Marva Marketing
Cum am dublat leadurile pentru aBeauty Clinique prin Facebook Ads și AI
Un studiu de caz Marva Marketing: aBeauty Clinique
Provocări
aBeauty Clinique a devenit clientul nostru în iunie 2024 și am preluat o situație provocatoare:
- Dificultatea de a genera leaduri relevante – Publicul larg este interesat de servicii estetice, dar nu toți sunt clienți serioși, gata să rezerve o consultație.
- Nevoia de exclusivitate și poziționare premium – Atracția pentru tratamente estetice de calitate înaltă necesită o comunicare care să evidențieze exclusivitatea și beneficiile unice ale clinicii.
- Filtrarea și calificarea leadurilor – După atragerea unui volum mare de leaduri, a fost necesară implementarea unor strategii pentru a identifica clienții cu adevărat interesați.
Abordarea Marva Marketing
Ce se întâmplă când o afacere întâlnește Marva Marketing?
La Marva Marketing, fiecare strategie este construită pe o fundație solidă de testare, analiză și optimizare continuă. În cazul aBeauty Clinique, am aplicat o metodologie bazată pe performanță, adaptată specific nevoilor unui brand premium din industria estetică.
-
Analiză și identificarea punctelor slabe
- Am evaluat campaniile anterioare și am identificat principalele blocaje în generarea leadurilor.
- Am analizat datele de performanță pentru a înțelege ce tactici funcționează și ce trebuie îmbunătățit.
-
Testare și experimentare strategică
- Am implementat un A/B testing între campaniile Advantage+ și audiențele setate manual pentru a identifica structura cea mai eficientă.
- Am utilizat audiențe lookalike pentru a atrage leaduri calificate, pe baza listelor de clienți existenți.
-
Creativitate bazată pe date
- Cu ajutorul AI, sub coordonarea directoarei noastre creative Antal Maria, am generat vizualuri inovatoare, care au reușit să creeze conexiuni între servicii estetice și elemente vizuale puternice.
- Copywritingul a fost optimizat constant pentru a asigura un mesaj clar, persuasiv și orientat spre conversie.
-
Optimizare constantă pentru rezultate mai bune
- Sub îndrumarea Ciornea Vlad (Director Campanii PPC), structura campaniilor a fost ajustată pentru a crește calitatea leadurilor.
- Am schimbat abordarea CTA-ului datorită clientului, trecând de la un mesaj generic la „Află dacă te califici pentru o consultație VIP”, creând astfel un sentiment de exclusivitate și filtrând leadurile mai bine.
Rezultatele în momentul preluării contului:
Rezultate:
431 Leads
13 RON/lead
Grad de neprezentare la programări foarte ridicat.
Ce am făcut?
1. Analiză și identificarea punctelor slabe
2. Testare și experimentare strategică
3. Creativitate bazată pe date
4. Optimizare constantă pentru rezultate mai bune
CONCLUZIE: Structura campaniilor nu a fost acceptată în procedurile Marva. Astfel, am modificat integral structura campaniilor, am pornit testul A/B pe ABO, ulterior rezultatele au fost pe măsură.
Hai să implementăm strategia!
Pentru acest proiect, am alocat o echipă dedicată care a lucrat în sincronizare perfectă:
- Maria Antal – Director Creativ – Implementare Creativitate.
- Vlad Ciornea – Director Campanii Publicitare
Maria Antal
Director Creativ
Vlad Ciornea
PPC Specialist
Executarea strategiei
Pentru a atinge obiectivul clientului, am abordat o strategie de optimizare a reclamelor, care a inclus următoarele acțiuni cheie:
Restructurarea campaniilor
Am testat două tipuri de campanii: Adv+ (Automated Advantage Plus Ads) vs. campanii cu audiențe setate manual.
Am monitorizat performanța fiecărei campanii pentru a identifica cea mai eficientă abordare.
Creare grafică cu ajutorul AI
Am generat o serie de imagini personalizate folosind inteligența artificială pentru a atrage atenția utilizatorilor și a crește engagement-ul.
Grafica a inclus elemente vizuale creative și conceptuale, adaptate industriei estetice.
Crearea creativelor în primele 3 luni a fost realizată de Antal Maria, directoarea noastră creativă, care a reușit să îmbine perfect fructele cu serviciile de estetică ale aBeauty.
Implementarea acestor designuri nu ar fi fost posibilă fără crearea unei structuri eficiente și implementarea acesteia de către Ciornea Vlad, director campanii PPC, și Alex Ivanov, PPC Specialist.
Copywriting persuasiv
Am folosit mesaje clare, concise și orientate spre conversie, punând accent pe beneficiile directe pentru client.
Am implementat call-to-actions eficiente pentru a stimula leadurile.
Rezultate Notabile
Performanța campaniilor optimizate (Noiembrie 2024):
[MV] Campanie ABO – cu interese: 354 leaduri, reach 129.411, cost per lead 46.75 lei.
[MV] Campanie ABO – Adv+: 387 leaduri, reach 123.043, cost per lead 22.26 lei.
Numărul total de leaduri generate: 741
Reach total: 231.947
Cost optimizat per lead: 33.96 lei
Etapa II: Calificarea Leadurilor
După primele 3 luni de generare a leadurilor, a urmat o etapă de 6 luni pentru calificarea acestora.
Crearea audiențelor lookalike
Am utilizat listele de clienți existente ale aBeauty pentru a genera audiențe lookalike, îmbunătățind astfel calitatea leadurilor obținute.
Schimbarea perspectivei și CTA-ului
La sugestia clientului, am implementat o strategie de exclusivitate, schimbând CTA-ul în „Află dacă te califici pentru o consultație VIP”. Acest lucru a filtrat leadurile și a atras utilizatori cu un interes real pentru serviciile premium ale clinicii.
Optimizarea copywritingului și reclamelor
Agenția noastră a ajustat mesajele reclamelor și structura campaniilor pentru a atrage leaduri mai calificate și mai serioase, îmbunătățind astfel rata de conversie.
Concluzie
Prin optimizarea strategiei de Facebook Ads, utilizarea creativității AI și copywriting persuasiv, am reușit să generăm rezultate excelente pentru aBeauty Clinique. Testarea și ajustarea continuă a campaniilor, în combinație cu o strategie de calificare a leadurilor și un mesaj bine direcționat, au transformat semnificativ performanțele de marketing digital ale clinicii.
Discută cu specialistul tău în Google Ads
Salutare!
Eu sunt Ciornea Vlad, unul dintre Manageri Google Ads în cadrul agenției de Google Ads, Marva Marketing. Îmi face mare plăcere să identificăm împreună cea mai bună strategie de promovare pe Google. O să descoperim cele mai potrivite campanii de promovare Google Ads pentru afacerea ta.
