Află cum măsurăm succesul real în campaniile de social media și ce KPI-uri folosim pentru a optimiza rezultatele în performance marketing.
Multe afaceri lansează campanii pe Facebook sau Instagram și se întreabă: „Merge bine sau doar cheltuim bani?” Răspunsul nu vine doar din impresii și like-uri, ci din analiza unor indicatori concreți care arată clar dacă o campanie chiar performează. Și desigur, ne te poți opri doar aici.
La Marva Marketing, nu ne uităm doar la aparențe – ci la cifrele care contează. Iată ce urmărim în campaniile de social media și ce înseamnă, de fapt, „performanță”.
- CTR (Click-Through Rate) – cât de atractivă este reclama
CTR-ul ne arată procentul celor care au văzut reclama și au dat click. Dacă ai un CTR mic (sub 1%), înseamnă că mesajul, vizualul sau audiența nu sunt potrivite. Un CTR bun diferă în funcție de industrie, dar de obicei, peste 1,5%-2% este semn că ai o reclamă convingătoare.
🔍 Ce facem noi: testăm hook-uri, copywriting, imagini și headline-uri diferite pentru a vedea ce declanșează interesul publicului. Adică, testare continuă.
- Cost per rezultat – eficiența bugetului
Nu doar câți dau click contează, ci cât te costă acel click sau conversie. Fie că obiectivul este un lead, un mesaj pe WhatsApp sau o achiziție, analizăm constant costul per rezultat. Un cost prea mare înseamnă că trebuie să schimbăm fie strategia de bidding, fie creativul. - Rata de conversie pe pagină
Clickul e doar jumătate din drum. Urmărim câți dintre cei care ajung pe pagina de destinație fac pasul următor – programare, formular, comandă. Dacă ai multe clickuri, dar puține acțiuni, nu ai o campanie slabă, ci un funnel neoptimizat (o pâlnie de vânzări). - ROAS – cât încasezi din fiecare leu investit
Return on Ad Spend (ROAS) e unul dintre cei mai clari indicatori de performanță. Un ROAS peste 3x înseamnă că la fiecare 1 leu investit în reclame, încasezi cel puțin 3 lei. Dacă ROAS-ul e sub 1, ai o problemă – și nu neapărat în campanie, ci poate în produs, funnel sau ofertă. - Timpul petrecut în funnel și calitatea leadului
Analizăm și calitatea lead-urilor: răspund la telefon? completează la întâmplare? sunt interesați real? – Un volum mare de leaduri nu ne ajută dacă aceștia sunt de calitate proastă și nu achizitioneaza nimic. De aceea, evaluăm și ce se întâmplă după click – în pagină, în CRM, în vânzare.
Ce înseamnă, în final, o campanie performantă?
✔️ Costuri eficiente
✔️ Mesaj clar și relevant
✔️ Public interesat, care acționează
✔️ Vânzări reale și scalabile
Cum lucrăm la Marva Marketing
Pentru noi, nu există „merge bine” fără date. Analizăm fiecare pas din campanie – de la audiență la copy, de la creativ la conversie – și optimizăm pe baza a ce funcționează, nu pe presupuneri. Ceea ce înseamnă la finalul zilei că suntem în căutare de clienți care sunt colaborativi și doresc o echipa pe termen lung.
Vrei să știi dacă reclamele tale chiar performează sau doar „rulează”? Scrie-ne pe WhatsApp sau sună la 0734 349 335. Îți arătăm ce indicatori contează și cum putem transforma clickurile în rezultate reale 😉
Have a MARVAllous day! 🍀
Echipa,
Marva Marketing
